Росденьги: отзывы должников и сотрудников
Invest82.ru

Институт финансов

Росденьги: отзывы должников и сотрудников

РосДеньги

Выбор города

  • Мне нужно расторгнуть договор с росденьгами.
  • Можно ли через онлайн оплатить росденьги проценты? Или полностью сумму надо?
  • Угражаю из росденьги, как подать в суд?
  • Как оплатить кредит в росденьги во время карантина?
  • Взял в росденьги 3000 и не отдал долг 30000 что делать денег нет.
  • Публикации
  • Займ в росденьги
  • Оплата долга росденьги
  • Быстрый займ росденьги
  • Оплата росденьги

1.1. Отправляйте их тогда в суд, а при угрозах жизни и здоровью, пишите заявление в полицию о вымогательстве.
С уважением.

1.2. А вы оплачивайте частями, вам никто этого не запрещает делать.
Рекомендую обратиться с письменным заявлением о реструктуризации задолженности/рассрочке, предложите свой вариант внесения платежей и старайтесь его придерживать.

2.1. Роберт. Следователю поясните, что у Вас не было умысла уклониться от уплаты долга. Но тяжелое материальное положение не позволило вовремя выплатить кредит. Обязуетесь при улучшении финансового положения выплатить кредит.

3.1. Будьте добры, пришлите договор о займе, чтобы понять, насколько все серьезно. И в то же время скажу, никто к Вам, кроме приставов, не придет, да и те могут весьма в ограниченных рамках работать. Скорее всего на Вас просто психологически давят.

4.1. Тут договор нужно изучать.

4.2. Сумма явно завышена, необходимо изучать ваш кредитный договор и в случае нарушения со стороны МФО, обратиться с жалобой на неправомерные действия в ЦБ РФ.

5.1. Доброго дня либо кредитные каникулы, если можете подтвердить официально падение дохода, либо отказ от взаимодействия направить по форме кредитору! Самый лучший способ это банкротство, но для этого сумма долга должна быть не менее 300 000 руб.

5.2. Обратитесь с заявлением об отсрочке платежа/реструктуризации задолженности в соответствии с базовым стандартом физлиц-получателей услуг в МФО.

5.3. Это не юридический вопрос. Полстраны в такой ситуации. Будут прямые угрозы – жалуйтесь в ФССП и прокуратуру.

6.1. Нет не правомерно, но это делается путем составления отзыва в адрес взыскателя.

6.2. Нет конечно, если вы выразили свое несогласие на взаимодействие с коллекторским агентством вам обязаны прекратить звонить.
Пишите жалобу судебным приставам.
Вы не несёт ни какой ответственности за чужие долги, и не можете быть гарантом.

7.1. По телефону Вам может звонить кто угодно, кредитор может уступить долг, но при этом должен письменно его уведомить.
Обратитесь с письменным запросом в МФО.

8.1. Светлана Анатольевна, можете смело писать заявление в полицию по поводу угроз. И жалобу на незаконные действия сотрудников Росденег в прокуратуру. А им объясните, что взыскивать долги могут только судебные приставы и только по решению суда.

9.1. Вы отправили не то, что нужно. Они и дальше будут звонить. Но это можно исправить.

10.1. Занесите номера коллекторов в черный список.
Смените номер телефона.
Установите функцию на телефоне (если он позволяет), что звонки вне записной книжки блокируются и не дозваниваются.
Обратитесь в жалобой на действия коллекторов.
И конечно же нужно проучить такую знакомую, поскольку нельзя использовать чужие номера в таких целях.

11.1. Необходимо изучить ваши документы, а для того, чтобы вам не писали/звонили-напишите заявление об отказе от взаимодействия и отказе от взаимодействия с третьими лицами.

12.1. Заявление напишите в фссп.

12.2. Вопервых обезопасить себя составив грамотно юридически заявление в фссп в росденьги и цб рф. кстати группа компаний куда входит росденьги находятся под наблюдением как предбанкротное.

13.1. Добрый день!

Вы можете через суд списать проценты, так же как и не законные штрафы, а если процент долга большой, то через суд даже можно признать данную сделку кабальной.

По поводу их грубых разговоров, Вы можете записать звонок и написать на них заявление, если там есть оскорбления в Ваш адрес и угрозы.

14.1. вот официальные номера телефонов компании Росденьги. Можете прозвонить и выяснить ваш вопрос.
8 800 200-50-51, +7 928 970-05-40, +7 938 302-05-18

14.2. “Росденьги” – это микрофинансовая орагнизация. Позвоните им на официальный номер телефона и уточните.

15.1. По факту угроз можно обратиться в ОВД по факту вымогательства ст. 163 УК РФ.
С уважением!

15.2. Жалуйтесь в ФССП, ЦБР, Роспотребнадзор, в полицию.

16.1. Обратитесь в полицию с заявлением об угрозах и вымогательстве.
По телефону 102, прямо сейчас.

17.1. Напишите мне в личные сообщения, пообщаемся подробно.

18.1. Есть письменное требование?

19.1. даже если с вас сейчас, что то будет требовать после оплаты, больше ничего не платите, задолженность вы погасили, а Банк России исключил из реестра МФО все компании, которые могли давать займы под брендом «РосДеньги». Поэтому, если с вас они будут требовать еще, то только в судебном порядке пусть обращаются. А вы пишите в данном случае заявление в полицию о вымогательстве.

19.2. Конечно – неустойка с 10.04. по 30.04. Хотя м.б. вы и уложитесь в 200,00 руб.
Основной долг 10 000,00 руб. + % за пользование деньгами 3 800,00 руб. + пеня за просрок выплаты основного долга.
Вам брать справку в МФО об отсутствии претензий к вам.

20. Мне нужно расторгнуть договор с росденьгами.

20.1. Евгения, а в чем собственно вопрос? Направляйте договор, который вы с ними заключили любому понравившемуся вам юристу и вам дадут консультацию как это возможно сделать.

21. Можно ли через онлайн оплатить росденьги проценты? Или полностью сумму надо?

21.1. Смотрите условия договора. Если не оговорены отдельно условия по уплате процентов, то уплаченная менее сумма будет считаться за основной долг.

22. Угражаю из росденьги, как подать в суд?

22.1. Анна, в суд бессмысленно обращаться. Можно написать жалобу в ЦБ, Прокуратуру. Или попытаться урегулировать конфликт путём переговоров. Или игнорировать (это обычно проще всего), со временем отстанут – перейдут к другим должникам.

22.2. Если вам угрожают-фиксируйте угрозы, записывайте разговор, записывайте номера с которых звонят и обращайтесь с жалобой на неправомерные действия коллекторов в ЦБ РФ или ФССП.

23. Как оплатить кредит в росденьги во время карантина?

23.1. Дмитрий, Центробанк выпустил информационное письмо от 27.03.2020 № ИН-03-31/32, в котором напомнил банкам, что период с 30 марта по 3 апреля текущего года объявлен нерабочим.
В связи с этим регулятор предупреждает, что в силу ст. 193 ГК РФ сроки исполнения клиентами банков и некредитных финорганизаций обязательств по взятым займам, выпадающие на эту нерабочую неделю, отодвигаются на ближайший рабочий день.
При этом Банк России обращает внимание, что такое продление сроков выполнения кредитных обязательств не признается нарушением и не влечет последствий, предусмотренных для просрочки платежей.
Предполагаю, что с последними изменениями этот срок продлится.

24. Взял в росденьги 3000 и не отдал долг 30000 что делать денег нет.

24.1. по договорам, заключенным с 1 января 2017 года, микрофинансовые организации (МФО) не вправе начислять заемщику – физическому лицу проценты после того, как их сумма достигнет трехкратного размера суммы займа (данное ограничение не распространяется на неустойку (штрафы, пени), а также на платежи за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату). Если не можете платить то не платите. Пусть подают в суд, а в суде вы заявите о снижении всех процентов по ст.333 ГК РФ уменьшение неустойки, а потом просите рассрочку решения суда.

24.2. В судебном порядке можно уменьшить задолженность, если эта организация обратиться в суд за взысканием.

25.1. Запрет выставляет либо суд, либо пристав при возбужденном в отношении вас исполнительном производстве. Стать 67 ФЗ “Об исполнительном производстве” вам для сведения.

25.2. Запрет на выезд может наложить судебный пристав если у него есть делопроизводство в отношении Вам.

26.1. Обычно у данной компании тариф 2% в день. Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешенная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых).

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее >>>

Как выиграть суд у банка по кредиту
Подробнее >>>

27.1. Написать им заявление о расторжении договора.

У микрозаймов очень большие проценты. Есть два варианта, оплатить долг или не платить вообще и ждать пока на Вас подадут в суд. В суде заявить ходатайство по ст. 333 ГК РФ и 12.1 ФЗ-230.

Приготовьтесь к долгому и не всегда очень приятному общению с коллекторами.

29.1. Могут, но не обязаны. Обратитесь письменно с просьбой предоставить отсрочку платежа.

30.1. Если вы не оплачиваете задолженность и кредитное учреждение не может выйти с Вами на контакт, через оставленный Вами телефон, то у кредитной организации есть право искать различные возможности, чтобы связаться с Вами.

Но если Вы не хотите, чтобы кредитная организация обращалась к Вашим родным и близким, Вы можете написать в данную организацию соответствующее заявление и если звонки повторятся, взыскать с коллекторов или с банка моральный вред.

Также по истечении 4 месяцев с того момента как Вы прекратили оплачивать сумму долга, Вы имеете право написать заявление об отказе от общения уже с кредитной организацией, а также с коллекторами и если звонки продолжатся уже к Вам, вы можете также взыскать моральный вред.

Если у Вас возникли проблемы с оплатой долга, возможно мы сможем помочь Вам списать данный долг, либо его минимизировать, а также помочь правильно составить указанные заявления и проконсультировать Вас как правильно вести себя с кредиторами, но это уже на Ваше усмотрение.

Надеюсь, что помог Вам.

30.2. если вы их не составляли при заключении договора займа, то нет.

Отзывы сотрудников о компании РосДеньги

Менеджер по продажам

Берут без опыта, без высшего образования, с судимостью (!)

Повышение зп, создание более благоприятных условий труда, адекватные планы по выдача займов и доп.продуктов. Текучка такая, что не успеваешь запоминать сотрудников. Обман клиентов, ставка 1,5%, хотя законом давно удтвердили 1%. Недовольные клиенты, просрочники угрожают. Черная зп. Сам можешь полы, окна, в белой блузке. воды нет, туалет в соседних зданиях, рынках, тц. Штраф за любой чих, начальство самодуры.

Специалист по работе с клиентами

Если работать, то только в зиму. Офисы теплые и светлые. Хотя если компанию прикроют, то скорей всего эти помещения будут сданы в аренду, либо проданы.

При огромных оборотах компании ничего не делается для улучшения работы программного обеспечения. Практически каждый рабочий день что-то выходит из строя. Опять же клиентские базы, происхождение которых в лучшем случае весьма туманно. Клиенты визжат, что их в принципе не интересуют услуги компании Росденьги. Такое ощущение, что данные просто вытаскиваются из любых открытых источников, особенно страдают такие регионы как Санкт-Петербург и Москва. Кто-то из «светлых» руководящих голов решил, что в этих регионах жители спят и видят, чтобы только оформить займ. Базы также скорей всего имеют криминальное происхождение. Как только компетентные органы не заинтересовались данными фактами.

Читать еще:  Как перевести деньги с Мотива на Мотив

Я Устроилась в компанию РосДеньги. Юридически Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная Компания «Гарантированные финансы» (ООО МКК Гарантированные Финансы”). Была принята на должность менеджер по продажам финансовых продуктов. За первый месяц мне заплатили по обещанным условиям, а за следующий (в котором я решила уволиться) мой непосредственный руководитель, региональный директор сообщила только по факту, уже в процессе увольнения, что зарплату я получу только за выход на работу (голый оклад выплатили около 15 тыс рублей, хотя в ведомости которой я расписывалась была сумма ещё меньше), а проценты за продажи страховок сотрудникам при увольнении не выплачиваются. На вопрос как я могу получить остальную заработанную мной сумму (это ещё около 7 тыс рублей), она ответила что эти деньги мне никто выплачивать не собирается (другим тоже не платят при увольнении, ты не одна такая). В итоге сумму на руки за последний месяц работы мне выдали меньше обещанной, заплатили только за выход на работу, проценты с продаж мне не выплатили (за предыдущий месяц выплатили как обещали). Работодатель обманывает людей. Платит чёрную зарплату. Тем кто работает он платит по обещанным условиям, но в налоговую показывает лишь минимальную часть и налог соответственно платит минимальный. А тем кто увольняется не выплачивает часть зарплаты. В справке 2 ндфл работодатель указывает доход не соответствующий реальности. Это обман уклонение от налогов, зарплата должна быть белой! Что бы люди могли получать хорошую пенсию, декретные, отпускные, больничные! Так же компания выдаёт займы клиентам под 1,5 % в день (хотя имеют права только под 1%). Оформляется договор займа под 1% и навязывают договор оказания услуг под 0,5%(от этого договора отказаться нельзя иначе отказ в выдачи займа). В случае если клиент не платит 0,5% по договору оказания услуг ему и его родным поступают звонки с требованиям оплаты. Это беспредел! Компания обманывает клиентов, сотрудников и нарушает законы!

Зарплата, как людей нае*бешь, столько и получишь. Врать придётся много, как и угрожать неплательщикам.

Бомжи, алкаши, наркоманы, зэки, грабежи, заточки, инвалиды, неадекваты, хамство, беспредел. Итак, первый месяц все будет казаться интересным, руководство адекватным, пьяные клиенты забавными. В дальнейшем, руководитель, а именно Ольга забудет о такой вещи, как «нормы морали» И вы будете слышать, какие вы безмозглые. При совершении ошибки или имеющемся вопросе, вам помогут только сотрудники, вашей же должности, иногда ргоп, но не факт, на нее скидывают слишком много дел. В случае, если вы зададите вопрос Ольге, услышите интересное о себе и вам скажут одно-«читай в инструкции «. Ах да, часто там написано одно, а делать надо по другому

Плюсы могу назвать только пожалуй коллектив. При всей текучке проводятся совместные празднования, поздравления сотрудников с Днем Рождения. Что немаловажно также можно занести в плюс — это светлые и теплые офисы.

Работаю в компании второй год и уже второй раз трудоустроен. Так как подобного рода компании устраивают все свои структурные подразделения в депрессивных регионах Замкадье. Но дело не в этом. Работая в разных подразделениях компании я, честно говоря, сильно удивлялся жадности руководства. Выполнение плана и сам план регулируется практически в режиме . В предыдущем подразделении эта практика уже стала нормой и ничего, что люди уходят. Всегда есть желающие попробовать себя в данной сфере. Повторяю, регион депрессивный и с работой проблемы. По нынешнему месту работы все поначалу было неплохо, реальные планы Но в последнее время план тоже скорректировался в сторону увеличился в сторону увеличения. Я теряюсь в догадках что послужило причиной, жадность руководства, то ли эпидемия коронавируса? Также мне до сих пор неясна цель работы компании. То ли мы продаем услуги населению, то ли экономим сильные позиции службы контроля не так вздохнул, не так сформулировал фразу и вот вам не получите премию. Опять же недостатка в кандидатах нет, в регионе дефицит рабочих мест. А зп в 20000–25000 вполне себе ничего. Хотелось бы чтобы руководство пересмотрело свое отношение к персоналу, хотя на это надежды практически нет.

Менеджер по продажам

С 21. апреля проходила стажировку, на собеседовании обговаривалось что четыре дня обучение из них доме обучаешься дистанционно .В и огне 5 дней провела в офисе последние три дня находилась с открытия с 10 до 20 закрытия. Стажёры также моют полы)

Стажировка проходит больше положенного по ТК РФ 3-х часов и трёх дней. Стажировка не оплачивается.

Начальник офиса

Работа очень нравилась, но если бы ни эта, которая является региональным менеджером работала бы я и работала.

Увольте эту и все старые сотрудники вернутся!

Являюсь действующим сотрудником данной компании, условия труда здесь очень благоприятные, мне есть с, чем сравнивать, руководством я очень довольна, всегда трезво оцевает ситуацию, рассудителен, выслушает и поможет в трудной ситуации, так же решить какой либо сложные вопросы, касающиеся работы. Так же хочу сказать, про стажеров и работников, которые отработают месяц и увольняют я с негативом, когда они приходят в данную компанию, видимо не понимают, что здесь нужно работать головой, думать, учить А не просто сидеть в уютном теплом месте и раздавать деньги на лево и на право, не зная инструкций, регламента! Мне жаль труд сотрудников, которые обучают таких работников и стажеров, и обучают ни абы как, а вкладывают свое терпение, знание и труд! Желаю всем удачи, терпения и роста!

Ничего сложного для себя в данной работе не вижу.

Отзывы реальных клиентов РосДеньги

угрозы и оскорбления.

Не замечено никаких достоинств..

Сложно получить кредит, а при просрочке угрожают коллекторы..

Самая ужасная МФО в стране.У них в рекламе говорилось, что они задают минимум вопросов будущим клиентам.На самом деле необходимо предоставить контакты хотя бы пяти человек.Потом сотрудники МФО их обзванивают, но это не гарантирует получение кредита.Хуже обстоят дела с просрочкой.

Попробуйте только не оплатить, как тут же начнут звонить коллекторы с угрозами.Обещают даже дом сжечь, если долг не вернешь.При это процент за использование заемных средств очень высокий даже как для МФО. .

Навязывают доп.услуги, пытаются обмануть..

Когда подписывал договор, они начали мне навязывать услуги какой-то другой фирмы.Я отказывался, а они потом отказались продлить мне договор.Оператор мне сказал, что услуга добровольная, но система настроена таким образом, что ее обязательно нужно подключать.

В общем, какая-то чушь. .

Начинают слушать после отправки жалоб в гос.структуры..

Я не их клиент, но звонят с угрозами.Пишите нам и мы все рассмотрим.Брехня, на мою жалобу никто ничего не сообщал, сам звонил в кол.центр, далее переключали в отдел задолженности.Там я узнал, все рассмотрели и ничего криминального не нашли.Контактное лицо отказались сообщать.В итоге я написал в ЦБ и Роспотребнадзор.Через неделю 27 мене прислал ответ Роспотребнадзор.

В результате отработки претензии Мы направили Ваши файлы и саму жалобу в ГУ МВД России и приставам.О чудо. Проснулась Алина Романова, почуяв не ладное 27 написала мне ответ.А где Вы были раньше? Я ведь просил удалите номер, а к Вам приходить опасно.Звонки пока продолжаются.Всем удачи, надо работать в правовом поле.

Да медленно, приходится ждать, однако ты под защитой..

Угрожают, условия адовые..

Пришлось столкнуться с этой компанией.Впечатление ужасное.В офисах этой компании работают красивые, приветливые и культурные люди.Но сама компания – полнейший негатив. Не рекомендую с ними связываться!Помните, какой сложной бы у вас ситуация не была, лучше обойти эту компанию стороной.

А если вы допустите просрочку, вам устроят сущий ад! Избегайте данную компанию.

Нарушают закон о персональных данных..

Постоянно названивают! Какой-то незнакомый человек дал им мой номер, а оплачивать, как вижу, не думает.Эти же по ночам звонят, угрожают коллекторами и, что не отвяжутся до тех пор, пока не оплачу.Такой наглости я еще не видел, постоянно перебивают, когда хочу объяснить им, что не имею ничего общего с этим человеком не имею, но они даже слушать не хотят! Постоянно давят.

Уже промолчу о том, что нарушают закон о персональных данных.У меня не остается выбора, придется писать в прокуратуру..

Недостатки начались уже с порога.

Сотрудники этой компании месяц звонили ко мне и предлагали выгодные условия займа.Когда деньги понадобились, решил к ним обратиться.Как раз компьютер сломался, надо было ремонтировать.Приехал к ним в офис вечером, когда была плохая погода.Обслуживала меня девушка по имени Дина.

Просто мумия.Ничего сказать не может и никаких эмоций на лице.Как будто я у нее лично денег прошу.Настроение было испорчено от такого отношения.Писал претензию на сайт, а мне сказали, что у них индивидуальный подход к клиенту.Мне потом одобрили 3000+250 руб.

юрзащиты.Но где взять деньги жена нашла.Не понимаю, откуда положительные отзывы у этой конторы..

Займы выдают всем.

Никогда не рассчитаться полностью.

Когда-то имела неосторожность занять здесь деньги.Теперь кое-как нахожу средства, чтобы сделать очередной платеж для продления займа.Погасить его полностью просто нереально.Каждый раз неожиданно возникают какие-то дополнительные платежи по новым услугам.
Узнала, что по закону они сейчас больше 1% в день начислять не должны.

Думаю, теперь рассчитаюсь.Нет, еще больше платить начала.За какие-то юридические услуги стали брать плюсом 0,5 процента.И отказаться от них нельзя! Такая арифметика: 1% плюс 0,5% плюс страховка.В сумме платишь больше, чем раньше было.И только попробуй поразбираться, сразу угрозы начинаются.

Позвонила в главный офис.Там выслушали суть проблемы и трубку бросили.С этими «юристами» общаться начинаешь, они сразу личные данные запрашивают, документы.Зачем, непонятно, я ведь не письменно к ним обращаюсь.В принципе, все ясно с ними – зачем им наше погашение, когда выгоднее постоянно проценты получать? Остается только жалобы куда следует писать.
.

ЦБ лишил группу «РосДеньги» права выдавать микрозаймы

Банк России 25 марта исключил из реестра микрофинансовых организаций (МФО) 22 компании, говорится на сайте регулятора. 16 из них работали под единым зонтичным брендом «РосДеньги» — одним из самых известных на российском рынке МФО. Две фирмы, лишившиеся лицензий, ООО МКК «Финансовая лига» и ООО МКК «Финпродукт», напрямую входят в группу, следует из информации на сайте «РосДенег». Еще 14 связаны с этими структурами, следует из данных СПАРК. Информацию о принадлежности 16 фирм к бренду «РосДеньги» РБК подтвердили в Банке России.

Компании группы неоднократно нарушали закон «О микрофинансовой деятельности», не передавали регулятору необходимую отчетность, не исполняли предписания, а также допускали нарушения при составлении договоров займа, сообщается на сайте ЦБ. «Участники группы «РосДеньги» в значительной степени ориентировались на совершение неправомерных и агрессивных действий в отношении своих клиентов», — сказал РБК представитель регулятора. Жалобы на компании этого бренда составили около 5% от общего количества негативных отзывов на МФО, поступивших в ЦБ, уточнили там.

Представитель группы «РосДеньги» отказался от комментариев.

Чем занимаются «РосДеньги»

Группа «РосДеньги» была основана в 2010 году в Санкт-Петербурге, сообщается на ее сайте. Основная деятельность — выдача микрозаймов «до зарплаты». На конец прошлого года в России было открыто около 600 офисов компании, в Петербурге — 14 отделений «РосДенег», в Москве — шесть.

Читать еще:  Как оплатить Халву по ЕРИП

Группа «РосДеньги» считается на рынке одной из крупнейших, однако она не входит в список лидеров от агентства «Эксперт РА». Причина в том, что аналитики не располагают достаточной информацией, пояснил директор отдела рейтингов кредитных институтов «Эксперт РА» Иван Уклеин: «Группа компаний «РосДеньги» не отличается высокой информационной прозрачностью. На сайте представлена не самая актуальная отчетность только одной из многочисленных компаний (активы 490 тыс. руб.)». Даже наличие большой сети отделений мало говорит о масштабах бизнеса, подчеркивает он.

Помимо «Финансовой лиги» и «Финпродукта», имевших статус микрокредитных компаний, в группу «РосДенег» официально входит еще семь организаций, следует из информации на сайте. По данным ЦБ, в разные годы они были исключены из реестра МФО. Таким образом, в группе теперь нет ни одной организации, которая может легально выдавать микрозаймы.

Лидер по жалобам

Компании, работавшие под вывеской «РосДенег», неоднократно допускали нарушения: активисты ОНФ фиксировали их, обращались в правоохранительные и надзорные органы, сообщила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. Бренд «РосДеньги» фигурировал в истории с ульяновским коллектором: в начале 2016 года взыскатель бросил бутылку с зажигательной смесью в дом должника, напоминает она. Изначально оператор компании подтверждал, что у должника действительно был заключен договор займа с «РосДеньгами», по которому была просрочка, и долг в таком случае взыскивает коллекторское агентство. Позже компания заявила, что долга не было.

Структуры «РосДенег» на протяжении нескольких лет были лидерами по количеству жалоб клиентов, указывает и директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин: «В среднем среди кредитных организаций на группу компаний «РосДеньги» приходилось более 10% жалоб, причем треть из них была именно на некорректное общение [с должниками]. Поэтому мы полностью поддерживаем решение ЦБ и надеемся, что недобросовестные практики взыскания станут единичными случаями среди кредиторов».

По закону микрофинансовые компании обязаны состоять в саморегулируемых организациях (СРО). На 25 марта минимум шесть компаний из группы «РосДеньги» входили в СРО «Союз микрофинансовый альянс», следует из данных на его сайте. Еще четыре компании были исключены из объединения. Президент СРО Андрей Лебедев отказался от комментариев.

Директор крупнейшего объединения на рынке СРО «МиР» Елена Стратьева сообщила, что компании группы «РосДеньги» не входили в реестр их организации, но регулярно попадали в поле зрения контрольного отдела, который отслеживает публикации в СМИ и публичные жалобы.

По словам Стратьевой, сейчас у СРО не всегда есть законные возможности исключать недобросовестных игроков из реестра. «Буквально до последнего времени, даже если СРО считала ту или иную практику недобросовестной, формально не нарушающей законы и подзаконные акты, но нарушающей права потребителей финансовых услуг, она не всегда могла исключить за это компанию, если та не имела иных формальных нарушений», — поясняет директор «МиР».

Шансы на возвращение

Продолжать работу на рынке, несмотря на жалобы, «РосДеньги» могли благодаря своей структуре. В реестре микрофинансовых организаций ЦБ компании с таким названием нет. «Это так называемый зонтичный бренд — торговая марка, которая объединяла целую группу компаний. Формально в такой структуре нет никакого нарушения. Но у нас были все основания полагать, что таким образом «РосДеньги» просто обходили требования регулятора», — отмечает Лазарева. По ее словам, как только одна из компаний, входящих в структуру, выбывала из реестра МФО, ее заменяли другие, работающие под этим брендом: «Часто даже коллектив конкретной точки не менялся».

СРО «МиР» обращала внимание ЦБ на практику «реинкарнации» недобросовестных МФО, подчеркивает Стратьева: «Компании не стесняются не только использовать бренд ранее исключенного юрлица, но и прямо указывают в своей рекламе на преемственность с ним. Примером такого поведения как раз были компании группы «РосДеньги».

«РосДеньги» — это зарегистрированный товарный знак, использование которого без разрешения правообладателя невозможно. То есть просто взять и начать выдавать микрокредиты с использованием данного обозначения нельзя, для этого необходимо разрешение правообладателя», — поясняет партнер юридической фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов. Он напоминает, что в разные годы под брендом «РосДеньги» начинали работать разные МКК и, вероятно, это совпадало с интересами владельца товарного знака. Закону это не противоречит, констатирует юрист.

ЦБ все же может сдержать возникновение новых «клонов» известных брендов, считает юрист практики имущественных и обязательственных отношений НЮС «Амулекс» Марина Филиппова. «Приобрести статус микрофинансовой организации заново будет непросто. Закон устанавливает жесткие требования не только к самому юридическому лицу, но и к его учредителям (участникам), а также руководителям. Банк России также обязан учитывать и деловую репутацию указанных лиц, что дает ему возможность пресекать возможные злоупотребления», — говорит она.

Обязательства перед клиентами

Исключение МФО из реестра Банка России означает, что компания не может выдавать микрозаймы, но не означает обязательную ликвидацию юрлица. В этом случае фирма может получать назад ранее выданные микрозаймы.

«ЦБ обязан инициировать процедуру принудительной ликвидации такого юридического лица, если у него имеются обязательства по договорам займа перед физическими лицами, в том числе ИП. В иных случаях юрлицо продолжает осуществлять свою деятельность, за исключением микрофинансовой», — поясняет Филиппова.

Отчетность по РСБУ не позволяет понять объем обязательств группы «РосДеньги», а также структуру этих обязательств, отмечает Уклеин. На рынке МФО существуют два вида юридических лиц — МКК и МФК, требования к последним намного строже. «Привлекать средства физлиц МКК не имеют права — это могут делать только микрофинансовые компании, но компании научились обходить этот запрет. Например, кредиторы МКК «Брио Финанс» инвестировали через промежуточную техническую компанию, которая не имела отношения к микрофинансовому рынку», — напоминает аналитик.

Если МФО привлекала инвестиции от граждан, ей придется погасить обязательства перед ними или пройти через банкротство. «Так как эти компании не имели статуса МФК, долг перед физлицами не должен был образоваться. Все долги этих компаний, если таковые были, могут быть как перед связанными структурами, так и перед организациями, которые собирали деньги с населения», — резюмирует Уклеин.

Росденьги

Положительные стороны

Работаю меньше месяца,но мне нравится. Очень дружный и отзывчивый коллектив, лояльное и небезразличное руководство. Официальное трудоустройство со всеми вытекающими в процессе выплатами, чистенько,тепленько,не тяжело. Очень рекомендую.

Отрицательные стороны

все отзывы о компании

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Отзывы о компании

Отрицательные стороны :
Повышение зп, создание более благоприятных условий труда, адекватные планы по выдача займов и доп.продуктов. Текучка такая, что не успеваешь запоминать сотрудников. Обман клиентов, ставка 1,5%, хотя законом давно удтвердили 1%. Недовольные клиенты, просрочники угрожают. Черная зп. Сам можешь полы, окна, в белой блузке. воды нет, туалет в соседних зданиях, рынках, тц. Штраф за любой чих, начальство самодуры. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Бомжи, алкаши, наркоманы, зэки, грабежи, заточки, инвалиды, неадекваты, хамство, беспредел. Итак, первый месяц все будет казаться интересным, руководство адекватным, пьяные клиенты забавными. В дальнейшем, руководитель, а именно Ольга забудет о такой вещи, как “нормы морали” И вы будете слышать, какие вы безмозглые. При совершении ошибки или имеющемся вопросе, вам помогут только сотрудники, вашей же должности, иногда ргоп, но не факт, Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Ну что сказать, какое руководство, такая и работа!)))) Это я про рм, которая надменна, высокомерие просто из всех щелей лезит. Для начала научиться бы разговаривать нормально с людьми, а уже потом чему то учить. Условия работы никчемные, в тюрьме надзора меньше и это факт!))) Бейдж скошен на 1 миллиметр всё капут,у шарфика кончик загнут в другую сторону это КАТАСТРОФА!!Если клиенты

Отрицательные стороны :
Начальство самый главный недостаток, далее их перечислять и перечислять, просят сделать карту для своих нужд на свое имя, переводят по ней инкассации, офисы это коморки мизерные без удобств. В Орле ргоп Андрей Попов постоянно присылают его , как не куда запихнуть в Туле, так в Орел его, сразу ему отдают смены, могут забрать из твоих 15 и дать ему, а

Отрицательные стороны :
Нет абсолютно никакого обучения по продукту, на один день сажают к так называемому «наставнику», а на следующий день уже работаешь самостоятельно при нулевых знаниях. Обучить нормально не могут, зато ошибки ставят сразу же, за все. Вздох — ошибка, не проговорила окончание — ошибка и т. д.Все клиенты злые, кроют матами, угрожают, жалуются. Любой клиент может написать на тебя претензию за некачественную консультацию, а некачественная она, потому что нет опять же обучения по продукту. Программа — звонилка без

Работала в компании с 2018 года, очень рада что наконец то уволилась. При увольнении региональный директор Фалалеев Станислав лешил премии и забрал с оклада 4500 тыс. Зарплата не официальная,соц пакета ни какого нет. Штрафы выдуманные из головы и суммы за них тоже, прошу трудовой договор для трудовой инспекции, постоянно находят какие то причины чтобы его не давать. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
В эту компанию я никому не рекомендую идти работать. Интересно посмотреть на этого человека, который придумал данные инструкции. Кто автор? Кто режиссёр этого цирка? Ловко маскируют штрафы, ставят ошибки отслеживая по камерам. Работать нужно по сценарию.Разговаривать нужно по скриптам.Не дай бог ты от себя что то вставишь, всё хана ошибка. Мыть полы по 10 раз за день и при этом, мытьё пола не оплачивается, да еще и ошибки (штрафы) выставляют за грязный пол. Его иногда просто даже некогда помыть. Даже физически это не возможно сделать, когда клиенты идут один за одним. Присылают каждому сотруднику отчет о его ошибках, что он не так сказал, не по сценарию сделал, не задвинул стул, не помыл пол после ухода клиента, за каждое действие не по инструкции ошибка, ошибка, ошибка. Никакой свободы действий и мыслей. Всё ты робот. Это жесть. Людиии ну . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
реальные угрозы Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Преступная структура Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Хамство, наглость и полное отсутствие клиентоориентированности Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Космические проценты.Бесконечные звонки коллекторов с угрозами и оскорблениями.Мутные условия займа и так далее Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Сплошные Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Отвратительное отношение к сотрудникам.заставляют делать разные отчеты.постоянно что то требуют.работы прибавляют больше и больше при этом урезав з/п. Ввели доп.продукт .страхование займа.за который нет оплаты.но ты обязан его выдать иначе будет ошибка. О минусах еще много можно написать. Но самый главный это то что как я написала выше.требований и работы больше-з.п меньше. Не рекомендую туда идти. С таким хамским отношением компания долго не проживет.ведь она держится на МПФП.которых не ценят
Положительные стороны :
З/п вовремя.без задержек .

Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Армавир, Архангельск, Брянск, Вологда, Иваново, Иркутск, Казань, Краснодар, Липецк, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новосибирск, Пятигорск, Самара, Саранск, Саратов, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тверь, Тольятти, Тула, Ульяновск, Чита, Ярославль

Читать еще:  Какой интернет подключить дома

Если не хотите,чтобы вам унижали,не ходите работать в эту компанию.РГОП Берстенева Яна вообще не умеет разговаривать с сотрудниками,постоянно оскорбляет.РМ Лиля двуличный человек, в глаза говорит молодец,а за глаза всякую гадость несет.сплетница,самая настоящая. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Хочешь быть разведенным – добро пожаловать в РосДеньги! Это касается и клиентов и работников. Отношение начальства-кошмар, офисы-кошмар (засратые клоповники) , коллектив – кошмар. Меня лично обучала девушка Анна, в лицо мило улыбалась, а за спиной напридумывала и настучала, вследствие чего меня не взяли на работу. Региональный директор на связь не выходит и прячется, причину того,что меня не берут, добивалась битый час.Региональный менеджер вообще молчала в трубку. Офисов продаж этой компании в России много, и возможно есть нормальные, но конкретно Тульские,полное отсутствие профессионализма) Вроде взрослые люди работают, а поведение совершенно Подробнее>>

Отрицательные стороны :
РосДеньги Идиотизму нет предела. «Третье марта. 2017год, мать его. Даже не знаю с чего начать. Столько слов, мыслей, порывов и экспрессии не было у меня ни в одной Компании. Весна 2016-го, опять же, март месяц, будь он не ладен. Я был тогда ещё нормальным, не подопытным человеком, живущим обычной, радостной жизнью. Итак, начнём.» Целью написания данной содержательной повести, точнее уже «записок сумасшедшего» является освещение всей действительности, увы, имеющей место быть в данной «великолепной» Компании. Нет, у меня нет неприязни к конкретным лицам, я не преследую идею высказывания недовольства в отношение руководства, даже наоборот- я отчасти благодарен

Отрицательные стороны :
Если вам не жалко своих нервов, то вам в Росденьги! ЗП на половину черная, по документам вы получаете зп в 8-9 тыс. по факту почти в 2 раза больше. Бухгалтерия все время что то мутит, то в отпуск уйдете позже, чем вы хотели бы, то перепутает вас с кем то и устроит намного позже..Требований – как будто вы на президента работаете. Постоянно за вами следят по камерам..Если хоть одно слово не так скажите – на вас выльют ушат г**на и премии лишат, если захотите почесать нос во время

Отрицательные стороны :
график работы ужасный, коллектив и руководство желает оставлять лучшее, сидишь как робот по 12 часов в день, не пошевелиться, ничего! за все выставляют ошибки, что влияет на ЗП. не рекомендую! БЕГИТЕ ОТТУДА

Отрицательные стороны :
Если руководство это читает, советую принимать меры! Что там происходит-это ужас, создается впечатление, что начальство отупело, столько говна под их носом, сотрудники в конец оборзели, постоянное отключение камер, невыходы на работу(хотя смены стоят!), внешний вид оставляет желать лучшего(ярко-красные помады, яркие тени на глазах, прозрачные блузки с черным лифом, короткие юбки, в общем проститутки отдыхают), распитие спиртных напитков рабочее время, на рабочем месте, обсуждение личной жизни в общих чатах, оскорбления,высмеивания руководства, а главное все это прикрывается региональными менеджерами, РГОПами и т.п.. выключение камер НОПами, чтобы не выходить на работу-это уже

Положительные стороны :
Очень жаль слышать столько негатива в сторону компании. Здесь как и везде. Можешь и хочешь работать, работаешь и получаешь плюшки. Не хочешь и не умеешь, то считаешь копейки.

О нас

ReTWORK – быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

РосДеньги

Итак, по старой доброй традиции, все кишки конторы Росденьги))

Приехал я в Питер и пахал там коллектором в отделе взыскания.( колл-центр). Собственно кто знает что такое коллекшн, тому ничего объяснять не буду. Самое прикольное у них по оплате вашего труда. Там нет оклада, вообще. Это просто позорище, но там нет оклада. У каждого коллектора бывает когда не попрёт, или реестр окажется мертвым. Так вот в этом случае вы в пролете, минималки там нет. Даже в самых позорных конторах есть оклад, хоть 20 тысяч. Тут его просто нет. Сборы сейчас – август-сентябрь 2015 упали в 2 раза. Те кто получал 50 тысяч, теперь походу будут получать 25. Те кто получал 30, скорее всего уйдут. Удивительно но эти клоуны еще набирают огромный колл центр! Пашут там 6/1. Поняли, да? Больничный, итд – забудьте. Этого тоже нет. Оформления тоже вроде как нет, я даже не знаю. Смотрите на портфель ваших долгов. Если это деревни, или сёла – там денег нет, живут там бомжи, старики, многодетные алкоголики итд. Пригружать их – бесполезно. Угрожать – что мертвому припарка. Думаю, что эта контора на рынке долго не задержится

Проработала в компании 2 месяца. Впечатления неоднозначные. Плюсы я описала выше,теперь хочу рассказать об истории своего увольнения, дабы немного отмыться от того дерьма,в которое меня и моих девочек окунули с головой. Буду говорить без утайки все как было, возможно руководители задумаются о происходящем в их компании за их спинами. Мне скрывать нечего, поскольку в своей невиновности я уверена на все 100%. Когда только я устраивалась на работу, из компании уволилось несколько сотрудников (в том числе из руководящей стихии), они вскорости открыли подобную фирму-конкурент. Не берусь осуждать их, могу только позавидовать их предприимчивости и похвалить за успех! Так вот с этого самого момента начался полный “кабздец” в нашей организации. Однажды вечером мне позвонила коллега и сказала, что отстранена от работы до выяснения обстоятельств. Теперь поведаю об этих самых обстоятельствах: общаться на работе (опять же по рабочим вопросам) нам можно было только посредством сообщений в Скайп. Так вот контакты тех людей,кто перешел в другую компанию из Скайпа удалены не были ( не в первый раз наши “Великие” программисты подводили нас с техникой и программами, с телефонами та же проблема)), так вот звонит мне наш нынездравствующий программист (а в телефоне он записан по прежнему, как уволившийся Евгений) и просит прислать ему пароль для удаленного доступа к моему компьютеру. Я не сразу сообразив, кто именно мне звонил, по запарке ищу в скайпе имя “Евгений” и отправляю ему пароли доступа. В течение 3-х минут никто к компьютеру не подключается и я понимаю,что сделала что-то не так. Удаляю эти два сообщения и ищу в списке,кому в последний раз отправлялись эти сообщения, отправляю и вуаля!-наш программист подключается к компьютеру) По сути, выше описан мой “косяк”, ситуация выеденного яйца не стоит, но как бы не так.

Оказывается, пока программист Сергей настраивал мой компьютер, он краем глаза успел заметить открытую переписку с Евгением (о которой я писала выше), делает свои умозаключения и выводы. И я оказываюсь “ЗАСЛАННЫМ КАЗАЧКОМ”, который СЛИВАЕТ ИНФОРМАЦИЮ конкурентам, которого отстраняют от работы и пытаются выяснить обстоятельства. Причем, никто из руководства не позвонил и не расспросил лично у меня про обстоятельства этого события. Я просидела дома 3 дня, после чего у меня затемпературила дочь, я оформляю больничный. Лечимся. Параллельно начинаются взломы моей личной электронной почты и страниц в соцсетях. Через неделю мне сообщает коллега, что нас вызывают в Краснодар для прохождения детектора лжи. Посмеялись,но скрывать-то нечего. Собрались и поехали. Простояв у кабинета около 40 минут в Краснодаре,мы узнаем, что детектор лжи нам отменили, но сообщить об этом просто “забыли”. Я,недолго думаю, еду в головной офис к нашему руководству. Там сама прошу дать мне слово,чтобы рассказать о сложившейся ситуации и пояснить все обстоятельства . Меня выслушали, позадавали вопросы. Во время этой беседы я уяснила для себя, что убедить руководство в своей невиновности я не смогу,что судьба моя в данной компании предрешена и сообщаю,что готова сейчас написать заявление об увольнении. Написала,уволилась, но осадок в душе остался.

И вот совсем недавно, я узнаю,что,оказывается на общем портале для сотрудников после увольнения была выложена информация о том, что я и еще одна девочка (она уволилась параллельно со мной по другим причинам) БЫЛИ ЗАМЕЧЕНЫ В СЛИВЕ ИНФОРМАЦИИ КОНКУРЕНТАМ И УВОЛЕНЫ ИЗ КОМПАНИИ ЗА ЭТО. О как. Хорошо работаете, уважаемые руководители. Оболгать и опозорить людей проще простого! С одной стороны, понимаю вас – обжёгшись на молоке,на воду дуешь! А с другой,стороны, кто дает право безосновательно обвинять нас в том, что не было доказано?! Чтобы запугать на будущее других сотрудников? Так вот, уважаемый региональный директор и ее помощники, я вам пожелаю удачи в вашем нелегком деле, побольше на пути таких же “честных и порядочных” людей как вы сами, и хорошего врача,чтобы лечиться от паранойи! Поймите,раз и навсегда, что конкурентам сейчас уже не нужна никакая информация от обычных сотрудников,потому что люди грамотно и планомерно готовились к своему уходу,наверняка, вся база была украдена до их ухода из компании)))))) И вместо того,чтобы искать виноватых среди рядовых,нужно думать, как удержать клиентуру, для этого есть много разных способов, и не мне о них вам рассказывать, вы все это итак знаете, раз поднялись до руководящей должности. А конкуренция. это даже хорошо для компании, бояться этого не надо, наоборот, это стимул для дальнейшего развития.

После моего ухода, началась зачистка рядов, планомерно убирались те, кто хоть как-то пересекался с нынешними сотрудниками конкурентной компании. Все правильно, если нет доверия,то работать в такой атмосфере просто невыносимо.

А еще хотелось напомнить об оплате моего больничного листа. Отправила его по почте на указанный вами почтовый ящик, но он почему то вернулся обратно. Вот так парадокс. Затем, заказывала справку о заработной плате для центра занятости еще месяц назад, справка до сих пор готовится. СПАСИБО за все!! Опыт получила колоссальный, благодарю вас за это. И еще для тех,кто смог дочитать это до конца, хочется сказать,что штрафы там есть и большее количество необоснованные (за неровно задвинутый стул, за неубранные в пучок волосы, за ошибки по причине полнейшего бардака в инструкциях и т.д.) Еще хочется отметить оригинальный подход к дресс-коду в компании-ну ладно,белый верх,черный низ-это как везде, но не дай бог появиться какому-нибудь бантику на кофточке или стразику на туфлях. всё! можно сразу делать себе харакири))))) Там же камеры для того,чтобы смотреть ,слушать и выставлять ошибки- а вдруг вместо “Добрый день”, сотрудник скажет “Здравствуйте” (ошибочка, наказывается финансово!) И еще считаю,полным бредом запрет пользования разговорной речью в присутствии клиентов. мы же люди,а не обезъяны. Ну и ваши любимые скрипты-уже перебор. ВСЕ ДОЛЖНО БЫТЬ В МЕРУ. Удачи вам всем. Высказалась,стало легче.

Но документы собраны и ждут нужного момента))) Если кто-либо захочет поговорить, свяжитесь со мной 8(918)1356435, могу повторить все еще раз в лицо.

Кстати, а кто-нибудь может мне ответить на вопрос: почему же я, такой успешный лазутчик, еще до сих пор не работаю в этой самой конкурентной фирме. Не подскажете.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector