Экспресс-счет Альфа-Банк: что это
Invest82.ru

Институт финансов

Экспресс-счет Альфа-Банк: что это

Альфа Банк – экспресс-счет: что это и для чего нужен?

Что такое экспресс-счет в Альфа-Банке? Для каких целей его открывают? Как им управлять? Рассмотрим данные вопросы и связанные с ними нюансы в представленной статье.

Назначение экспресс-счёта Альфа-Банка

Чтобы понять, что такое экспресс-счёт и для чего он нужен, важно разобраться в ряде явлений.

Во-первых, депозитные условия от Альфа-Банка предполагают несколько путей получения прибыли. Условно можно разделить их на три наиболее популярных среди клиентов данной кредитно-финансовой организации метода:

  • ежемесячная капитализация процентных поступлений;
  • перевод накопленных процентов (по вкладу) на клиентский счёт в процессе увеличения объёма денежных средств;
  • перевод всех накопленных процентов на клиентский счёт при закрытии вклада.

В каждых конкретных обстоятельствах то, как надлежит использовать проценты, зависит от депозитных условий.

Если пользователь входит в число постоянных клиентов Альфа-Банка, он может применить для перевода накопленного открытый расчётный счёт. Сложнее тем, кто не имеет реквизитов в учреждении. Однако и о них банк позаботился – из соображений расширения клиентской базы, разумеется.

Примечание 1. Открытие реквизита – бесплатная операция. Ни за создание, ни за обслуживание Альфа не взимает комиссию.

На ЭС переводятся все накопления, а когда владелец вклада закрывает его – и вся имеющаяся сумма.

Таким образом, можно заключить, что, в общем, речь идёт о практически стандартном банковском платёжном инструменте. Вся его специфика сводится к возможности быстрого создания за неимением альтернатив в виде действующих расчётных счетов.

Однако нюансы проявляются, как всегда, во время эксплуатации. Ниже уделим внимание тому, как управлять ЭС.

Как работать с реквизитом?

Функционал, по сути, тот же, что и у любого другого реквизита. Соответственно, и работать с ЭС нужно аналогичным образом. Для его держателей доступны такие услуги:

  • перевод своих денег между собственными счетами;
  • внутрибанковские перечисления;
  • перемещение денежных средств на карты и счета сторонних кредитно-финансовых организаций;
  • обналичивание через альфабанковские устройства самообслуживания.

Все вышеуказанные действия можно совершать или в отделении банка, или с помощью онлайн-банкинга (в личном кабинете).

Примечание 2. Есть один неудобный момент: пользователи Альфа-Клика жалуются на то, что все депозиты, если их несколько, отображаются в системе. Это мешает управлять более важными, первостепенными инструментами, к которым клиенты обращаются чаще всего. К сожалению, пока что с этим ничего нельзя поделать. Закрыть ЭС, пока действует депозит, невозможно – с этой проблемой не помогут ни сотрудники в офисе, ни специалисты техподдержки. Остальной же функционал представлен в Ваше распоряжение в полном объёме.

О том, как открыть счёт через Альфа-Клик, можно почитать здесь (официальная информация с сайта учреждения). Кроме приложения, есть ещё и веб-банкинг с тем же функционалом. Также всегда можно прибегнуть к варианту с офисом, где всё сделает банковский работник – при наличии одного лишь паспорта.

Комиссионный сбор

Конечно, ввиду того, что ЭС очень уместен при отсутствии прочих реквизитов, данный продукт представляется весьма привлекательным явлением. Оперативность его открытия и полноценный набор возможностей также добавляют ему популярности. Но до начала использования желательно изучить вопрос комиссионных сборов. Это тот самый подводный камень, который становится часто неприятным сюрпризом для клиентов Альфа.

Примечание 3. Как мы уже говорили, открытие и сопровождение не требуют оплаты, но вот операции, проводимые по счёту, сопряжены с комиссией.

Т.к. ЭС используется для формирования и получения накоплений, все деньги, что поступают на него, держатели реквизита обычно стремятся сразу снимать. Чтобы сделать это, пользователи чаще всего применяют онлайн-банкинг, поскольку данный дистанционный сервис позволяет произвести все нужные операции почти мгновенно.

Переводные транзакции имеют следующую тарификацию:

  • перемещение денег между своими счетами – бесплатно;
  • перевод с альфабанковского на любой счёт в стороннем банке – 0,3% от суммы операции (обычно есть лимит от 20 до 150 рублей);
  • перевод с ЭС в другую кредитно-финансовую компанию – 2% и не менее 290 рублей.
Читать еще:  Социальный вклад Сбербанка России

Примечание 4. Система веб-банкинга оповещает пользователя о размере комиссии. Посмотрите, сколько банк спишет комиссионных, до завершения действия. Многие пользователи игнорируют данную информацию, из-за чего неожиданно для себя обнаруживают неучтённые затраты.

При большой сумме накоплений можно за транзакцию заплатить такой сбор, который сведёт к нулю сформированный доход.

Далее ответим на вопрос, касающийся способа экономии.

Как можно сэкономить?

Бесплатно получить свои средства можно двумя путями, предусмотренными для клиентов Альфа-Банком:

  • через банкоматы;
  • в кассах отделений.

Лишь посредством этих способов Вам удастся избежать комиссионных сборов. Содержание процесса весьма простое: клиент проводит обналичивание, а потом пополняет снятыми деньгами баланс счёта в другом банке (если есть такая необходимость). Минус – существенные временные затраты.

Как снизить размер сбора при безналичных операциях и вообще возможно ли это? Тут можно прибегнуть к следующей стратегии:

  • переведите деньги с ЭС на другой альфа-счёт (оплата не потребуется);
  • сделайте перечисление на нужный Вам реквизит.

Если поступить, как описано выше, комиссия сократится с 2% до 0,3%.

Всегда обращайте внимание на момент перевода одних денежных знаков в другие. Если потери не устраивают Вас, используйте обналичивание для последующего пополнения нужного баланса.

Заключение

Экспресс-счёт нужен в первую очередь тем клиентам Альфа-Банка, у кого нет своего расчётного реквизита. Это, фактически, инструмент для оперативного перевода накоплений.

Экспресс счет Альфа Банк: что это

Главное для банковского учреждения – это клиенты. Чем их больше, тем выше доходность организации. В случае с Альфа Банком все точно также. Для лиц, не являющихся резидентами банка существует ряд дополнительных услуг, благодаря которым, те в последствии могут принять решение ими стать. Одной из них можно назвать экспресс счета в Альфа Банке.

Назначение экспресс-счета

Самые популярные кредитные карты:

Экспресс-счет (ЭС) в Альфа-Банке открывается одновременно с депозитным вкладом и только в том случае, если у клиента нет текущего счета (ТС).

В зависимости от условий депозита, клиенту периодически нужно получать свои проценты или, при закрытии счета, всю сумму вклада. Если он не является держателем платежного средства Альфа Банка и получать ее не собирается, тогда можно использовать данную услугу.

То есть, другими словами, ЭС создается для того, чтобы иметь доступ к процентным выплатам по вкладу или снятия его как такового, если клиентом не предусмотрен альтернативный вариант.

Также банк предлагает использовать эту услугу для осуществления разовых денежных переводов, как физическими, так и юридическими лицами.

Обратите внимание! Даже при наличии карты банка, процентные отчисления сначала идут на ЭС, а уже потом их можно перенести на свой ТС.

Способы открытия

Открывать ничего не нужно. При создании депозитного вклада система банка автоматически привязывает ЭС к вкладу. Никаких дополнительных сборов кредитная организация не удерживает.

В случае, если счет нужен не для снятия депозитных накоплений, а для разового денежного перевода, физлица должны предоставить документальное основание для его открытия (достаточно паспорта, ИИН и реквизитов получателя). Предпринимателям и частным организациям придется собрать стандартный в таких случаях пакет документов.

Условия использования экспресс счета

Как таковых конкретных условий пользования услугой банком не вменяется. Единственное, можно выделить, что ЭС позволяет обналичить прибыль от депозита путем:

  • перевода на доступный Альфа счет (не обязательно свой);
  • снятия денег в фирменном банкомате или в отделении на кассе;
  • перевода на карту другого банка.

Дополнительная информация. Руководить операциями можно с помощью онлайн-банкинга или мобильного приложения.

Комиссионный сбор

Настало время внести больше конкретики. Комиссии по операциям с ЭС слегка запутаны для тех, кто плохо разбирается в видах счетов. Как уже понятно, услуга в основном используется для снятия депозитных накоплений. Доход по ним сегодня совсем мал и за каждым начисленным рублем могут стоять недели пользования банком внесенных средств.

Учитывая, что большинство вкладчиков уже привыкли управлять своими сбережениями онлайн, мало кто читает мелкий шрифт. А именно в нем содержится истина. Тарифы следующие:

  1. Переводы между счетами бесплатные. То есть, если у клиента два депозита, теоретически он может их объединить в один.
  2. За перевод с ЭС на текущий, банк берет 0.3% (действует и для сторонней кредитной организации). В установленных пределах комиссия не может быть ниже 20 и выше 150 руб.
  3. Прямой вывод средств с ЭС на ТС другого банка обойдется в 2% от суммы, но не меньше 299 руб.

Обратите внимание! При использовании «Альфа-Клик» для снятия депозитных процентов, система автоматически считает размер комиссии. Перед тем, как дать согласие на перевод лучше ознакомиться с этим показателем.

Как можно сэкономить?

Как уже понятно, являясь вкладчиком в Альфа Банке и держателем платежного средства от другой кредитной организации, клиент потеряет на комиссии 2%, что в лучшем случае составит четверть дохода.

Читать еще:  Вклад Управляй Онлайн Сбербанк: условия

Есть два варианта, как вывести деньги бесплатно или с минимальными потерями:

  1. Снять средства с ЭС в кассе банковского учреждения или через банкомат самообслуживания. Это бесплатно.
  2. Перевести деньги на ТС банка, а оттуда вписавшись в лимиты пакета услуг бесплатно скинуть на счет своей кредитной организации или уплатив 0.3% стандартной комиссии. В данном случае придется найти друга/родственника, который предоставит карту для пользования.

За неимением текущего счета Альфа-Банка у близкого окружения, всегда можно воспользоваться первым вариантом, а потом собственноручно положить средства на нужную карту. Единственный минус – необходимость личного посещения банковского учреждения.

Подводные камни для владельцев счетов

Так называемые «подводные камни» по сути можно описать обычной невнимательностью клиентов. В договоре и на сайте банка указано, что за перевод на другие счета взимается 0.3% от суммы. На это многие и рассчитывают.

Когда на деле оказывается 2%, принято обвинять кредитную организацию в обмане. Хотя в договоре указано, что предполагаемая комиссия возможна только при переводе с текущих счетов. Поэтому сначала нужно перевести деньги с ЭС на ТС, а потом совершать любые операции с минимально предусмотренными ставками.

Обратите внимание! Если депозит открыт в иностранной валюте, при выводе на рублевый ТС, клиент дополнительно теряет на конвертации. Нужно искать пути использования мультивалютного счета.

Преимущества счета

К преимуществам открытия экспресс-счета можно отнести:

  1. Отсутствие необходимости открывать ТС. Это хорошо для тех, кому не интересны пакеты услуг, навязываемые банком в обязательном порядке при получении карты.
  2. Кредитная организация не взимает комиссий за открытие счета. Абонентская плата также не предусмотрена.
  3. ЭС существует все время, пока клиент не закроет депозит.

Важным недостатком можно выделить процентные ставки при переводе напрямую на ТС других финансовых организаций, полученная прибыль практически нивелируется. Приходится предпринимать дополнительные манипуляции для минимизации потерь.

Заключение

Экспресс счет в Альфа Банке генерируется автоматически при создании депозитного вклада. Проценты по вкладу выводятся на него. Чтобы их снять для личного пользования нужно сначала перевести сумму на ТС внутри организации. В противном случае, выгода от инвестирования будет слишком скромной. Клиент должен, либо получать деньги в кассе, либо становиться держателем дебетовой карты Альфа-Банка.

Экспресс-счет Альфа-Банк: что это

«Альфа-банк» предоставляет возможность открытия депозита для накоплений не только своим действующим клиентам, но и всем желающим. Но многие новые владельцы сберегательных счетов, заключив договор с этим банком, через некоторое время обнаруживают, что на их имя помимо депозита открыт какой-то непонятный экспресс-счет в «Альфа-Банк». Что это за счет, для чего он нужен, и какие сложности могут возникнуть при работе с ним? Давайте разберемся.

Для чего необходим экспресс-счет

Условия депозитов в «Альфа-Банке» предполагают очень разные способы получения дохода. Можно выделить три основных метода:

  • капитализация процентов ежемесячно;
  • перечисление накопленных по вкладу процентов на счет клиента по мере накопления;
  • перечисление всей суммы накопленных процентов на счет клиента при закрытии вклада.
Читать еще:  Банк Кубань Кредит: вклады

В каждом конкретном случае способ распоряжения процентами будет зависеть от условий действия депозита. Если вы являетесь постоянным клиентом банка, очевидно, что вы можете использовать для перечисления процентов свой расчетный счет. Но как быть тем, у кого текущего счета в «Альфе» нет? Именно для таких клиентов банк предусмотрел услугу экспресс-счета. Он открывается одновременно с депозитом, в одной с ним валюте. Именно на него изначально зачисляется сумма вклада. И на него же переводятся все накопления, а после закрытия вклада и основная его сумма.

Важно! Открытие счета является бесплатной слугой. Никаких комиссий за его оформление и ведение банк не взимает.

Как управлять экспресс-счетом

Пользоваться экспресс-счетом можно точно так же, как и любым другим. Для его обладателей действуют услуги:

  • перевода денежных средств на собственные счета;
  • переводов внутри банка;
  • перечислений денежных средств на карты и счета в других банках;
  • получение денег в банкоматах «Альфы».

Доступ к перечисленным выше операциям предоставляется либо через офисы банковской организации, либо через ее интернет-кабинет.

Многие клиенты банка, имеющие несколько депозитов, жалуются на то, что экспресс-счета, отображающиеся в ЛК системы «Альфа-Клик», мешают им работать с более востребованными финансовыми продуктами. Увы, с этим сделать ничего нельзя. Закрыть такой счет невозможно, пока действует депозит – даже в отделении банка этого сделать не смогут. Зато все прочие стандартные операции обладателям данного финансового продукта доступны в полном объеме.

Подводные камни для владельцев счетов

Итак, что такое экспресс-счет в «Альфа-Банке» – более-менее ясно. На первый взгляд, это довольно удобный сервис. Однако, прежде чем начинать его активное использование, клиентам банка следует досконально выяснить вопрос о комиссиях за операции по продуктам данного типа.

Поскольку экспресс-счет применяется для получения накоплений, поступающие на него денежные средства клиенты банка стремятся сразу же снять. Причем для этого они пользуются, по привычке, дистанционными сервисами. Если размер накоплений достаточно велик, здесь следует соблюдать особую осторожность, чтобы не потерять доход из-за больших комиссионных.

Операции перевода денежных средств тарифицируются в «Альфа-Банке» следующим образом:

  • переводы между своими счетами – бесплатно;
  • перечисление с текущего счета на счет в любом другом банке – 0,3% от суммы (но в пределах 20–150 рублей);
  • перевод с экспресс-счета в другой банк – 2% от суммы (не менее 299 рублей).

Важно! Сообщения о размере комиссии отображаются в системе «Альфа-Клик» перед совершением операций. Но, как показывает практика, клиенты редко обращают на них внимание.

Таким образом, при достаточно больших суммах накоплений, клиент рискует заплатить такие комиссионные за перевод, которые сведут к нулю весь полученный доход. Рассмотрим, как этого избежать.

Как сэкономить на комиссиях

Альфа-банк дает возможность бесплатного получения денежных средств с экспресс-счета с помощью:

Здесь никаких комиссий платить не придется. Вы просто снимаете наличные средства в «Альфе», а затем вносите их через кассу или банкомат на счет нужного вам банка. Однако, данный метод сопряжен с заметными временными затратами.

Снизить размер комиссионных при безналичных операциях можно, если перед перечислением средств с экспресс-счета в другой банк зачислить их на свой текущий счет в «Альфе». Такая операция будет для вас бесплатной. А комиссия за последующее перечисление таким образом сократится с 2 до 0,3%.

Описанный метод позволяет избежать финансовых потерь, если экспресс и текущий счет открыты в одной и той же валюте. В противном случае вы понесете некоторые потери при переводе за счет внутреннего курса конвертации банка. Если в дальнейшем вы хотите перечислить накопленные средства на валютный счет в другой банковской организации, эта операция также будет сопровождаться повторной конвертацией валюты. Здесь советуем для начала тщательно просчитать возможные расходы на реализацию каждой из схем. Если ни одна из сумм вас не устроит, придется все же снимать накопления в наличном виде.

Экспресс-счет Альфа-Банк — что это?

Для клиентов юридических лиц, граждан и предпринимателей Альфа-Банк предлагает множество программ банковского обслуживания и типов счетов, которые можно открыть в нем. Одним из них является экспресс-счет — очень специфический, но довольно распространенный. Центру правовых услуг «Империя» часто задают вопросы, связанные с данным типом счета. Поэтому мы решили ответить на самые популярные из них и рассмотреть поближе экспресс-счет Альфа-Банк: что это, в каких случаях открывается, условия использования, достоинства и недостатки. Если вас заинтересует еще что-то, вы можете обратиться к нам и получить детальную консультацию у специалистов Центра.

Информация об Альфа-Банке

Альфа-Банк относится к числу крупнейших банковских учреждений России с широкой международной и региональной сетью. Он основан в 1990 году, является универсальным и предоставляет большой комплекс финансовых услуг.

Банковское учреждение работает с физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и компаниями. В нем можно открыть расчетный, карточный, депозитный, металлический счет, оформить кредит, получить доступ к инструментам фондовых бирж, провести любую финансовую операцию или платеж.

Для каждого вида услуг в Альфа-Банке предусмотрено несколько программ обслуживания на выбор клиента. Различаются программы по объему предоставляемой услуги и тарифному плану. Подробная информация о продуктах банка представлена на его официальном сайте, консультацию можно также получить по телефону или в региональных отделениях.

Что предлагает Альфа-Банк своим клиентам?

У Альфа-Банка сформировалась большая клиентская база. Его услуги пользуются популярностью за счет того, что каждый клиент получает:

  • возможность быстро открыть счет и подать заявку на получение банковских услуг онлайн;
  • доступ к мобильному и интернет-банкингу;
  • проведение финансовых операций без задержек и в минимальные сроки;
  • возможность подобрать оптимальный пакет услуг и подходящие тарифы на обслуживание;
  • гарантии безопасности личных данных и сохранности доверенных на хранение средств;
  • круглосуточную клиентскую поддержку;
  • удобное фактическое обслуживание за счет большого числа отделений, расположенных во всех регионах РФ;
  • возможность работать с разной валютой, драгоценными металлами, ценными бумагами и другими активами;
  • широкий спектр дополнительных услуг (инкассация, сейфовая ячейка, консультации специалистов и пр.).

Экспресс-счет Альфа Банк — что это и для кого?

Экспресс-счет в Альфа-Банке — один из многочисленных финансовых продуктов данного банковского учреждения. По своему характеру он больше всего напоминает расчетные и текущие счета, хотя даже с ними имеет существенные различия.

Открываются экспресс-счета как для уже действующих, так и для новых клиентов банка. Чаще всего, когда говорится о них, подразумевается банковское обслуживание физических лиц, но индивидуальные предприниматели и юрлица также могут работать с экспресс-счетом для проведения платежей внутри банка или на счета других банков России.

Обслуживание экспресс-счета бесплатное, все комиссии списываются непосредственно при осуществлении денежных переводов с него.

Назначение экспресс-счета

Экспресс-счета в Альфа-Банке могут быть двух видов:

  • счет, на который зачисляются проценты по депозитам и сама сумма депозита после истечения его срока;
  • счет, открываемый исключительно для проведения денежных переводов, без хранения средств на нем.

И первый, и второй вариант Альфа-Банк называет экспресс-счетом. Объединяет их простой, практически мгновенный порядок открытия и минимальный пакет документов, который для этого требуется. Например, вы можете прийти в отделение банка для оформления денежного перевода и сразу открыть экспресс-счет. Положить деньги на него не получится, зато при проведении следующего перевода вам не придется предоставлять никаких дополнительных документов.

Способы открытия

Собственно тип экспресс-счет в Альфа-Банке, определяется и порядок его открытия:

  • Счета для зачисления процентов по депозиту и его суммы по истечении срока открываются банком автоматически без дополнительного согласования с клиентом и истребования документов. Как правило, такое условие прописывается в договоре о депозите.
  • Счет для проведения денежных переводов открывает банк по заявке клиента при посещении последним банковского отделения. От физического лица для этого требуется паспорт и ИНН, от представителей бизнеса — более обширный пакет документов.

Условия использования экспресс-счета

Использование экспресс-счетов Альфа-Банка происходит на таких условиях:

  • Средства со счета, на котором аккумулируются проценты по депозитам, можно перевести на другой счет в Альфа-Банке, любом российском банке или получить наличными в банковском отделении.
  • Управлять счетом можно через систему интернет-банкинга, если у вас есть личный кабинет в нем.
  • Тарификация на проведение финансовых операций по счетам определяется банком. Обычно, в качестве комиссии взымается процент от суммы перевода. Он меньше при оформлении перевода на счет Альфа-Банка и выше при перечислении средств на счета других банков.

Сопровождение в открытии банковских счетов от ЦПУ «Империя»

Центр правовых услуг «Империя» поможет вам решить любые вопросы, связанные с открытием, обслуживанием и открытием счетов в Альфа-Банке.

Мы предоставим подробные консультации, поможем подобрать оптимальный банк, тип счета и программу банковского обслуживания. При необходимости специалисты Центра выполнят подготовку документов для открытия/закрытия счета и представят ваши интересы по доверенности.

Альфа Банк и “тайна” вкладов.

Опции темы
Поиск по теме

Альфа Банк и “тайна” вкладов.

Пишу данное «эссе» – сидя на эмоциях. А дело вот в чем.

Я фактически уже десять лет являюсь клиентом Альфа Банка. В этом Банке мне нравилось оперативность предоставления услуг клиентам. На счет оперативности по обслуживанию клиентов – у них в то время было туго. Но прогресс не стоял на месте и, вводя новые формы обслуживания клиентов через интернет – проблемы обслуживания клиентов в офисах – сошли на нет. Большую часть работы по управлению счетом, клиент мог делать самостоятельно – не выходя из дома. В офисы Альфа Банка набрали молоденьких девочек и, так или иначе, клиент выбирал «самообслуживание» в интернете, чем физическое общение в офисе Банка.

Первые закидоны Альфа Банк творил в середине нулевых.
С одной стороны, любой банковский счет, требует контроля со стороны клиента, но с другой стороны, объем работы самого клиента – не позволяют постоянно контролировать ведение своего счета в банке. Поэтому, как бы, существует договоренность между клиентом и банком о том, что – если клиент не продлил договор лично – то договор считается автоматически продленным Банком. Но юридически договор продлевается на условиях ранее подписанных клиентом – не так ли?
Оказывается – вместе с продлением Договора без присутствия клиента, Банк изменяет и условия по Договору. Например, у меня был открыт счет с капитализацией и процентной ставкой в 18% на определенный срок – три месяца. Каждый раз я должен был приходить в Банк до истечения срока и продлевать сам договор. Стоило мне один раз не придти – договор продлили, но изменили процентную ставку до 6%, объяснив это тем, что такого «пакета», какой был у меня при подписании Договора – уже нет.
Ну да ладно – мы русские люди – отходчивые.

Я просто отказался от всех их «пакетов» и открыл обычный текущий счет с бесплатным обслуживанием.

То чем импонировал меня Альфа Банк, было то, что можно было через интернет оплачивать коммунальные услуги. «Бесплатный пакет» предоставлял мне бесплатное пользование «интернет банком» – «Альфа-Клик».

В прошлом году, планируя купить машину жене, я открыл кредитную карту с отсрочкой погашения долга на 50 суток. Карту получил, но пользоваться ей не пришлось. Причем – при открытии карты, девочки в офисе меня уверяли, что если я не активирую карту в течение трех месяцев, то ее заблокируют и все. Но получив карту, я через месяц получил уведомление о том, что должен погасить задолженность по открытию самой карты и по ее обслуживанию. Открытие карты – 1200 рублей + обслуживание 500 рублей. Ну, думаю – раз гасить задолженность, то заодно и активирую карту. С прошлого года и по январь этого года – ни разу не воспользовавшись самой картой, я заплатил банку 2200 рублей. Но все еще думал, что карта может когда-нибудь пригодится – и поэтому держал ее «на черный день».

После январских праздников, как обычно – вышел в интернет банк для оплаты счетов и увидел, что все мои счета, включая и виртуальные карты – отключены от системы. А вместо этих счетов, к платежной системе подключена … кредитная карта. Вот такая забота к своим клиентам обнаружилась у Альфа Банка! Типа – не можешь сам решиться пользоваться кредиткой – мы тебя заставим!
А на кой черт (извините) мне «светить» кредитку в интернете, если у меня кроме нее уже открыто четыре счета, включая виртуальную карту?

Пишу в Альфа Банк письмо, что так-то и так – верните, пожалуйста, все на место как было (подключив систему к виртуальной карте), так как я не хочу рисковать кредитной картой в сети.

Получаю ответ, что:
Виртуальная карта, выпущенная через Интернет-Банк «Альфа-Клик», «привязывается» к текущему/кредитному счету и «использует» деньги с этого счета, причем при создании карты деньги не холдируются (клиент может их использовать).
Дополнительно сообщаем, что оплатить мобильный телефон со счета «Мой Сейф/»Блиц Доход» не предоставляется возможным.
Снова пишу им о том, что – раньше можно было пользоваться виртуальной картой – почему сейчас нельзя?
Ответ:
обслуживание Клиентов физических лиц в Альфа-Банке осуществляется в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании и Тарифами Банка. Ознакомиться с указанными документами Вы можете на нашем сайте по адресу: http://alfabank.ru/retail/tariffs/.
Позвольте ещё раз обратить Ваше внимание, что в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании Банк вправе самостоятельно определять счета клиента, по которым возможно проводить операции посредством услуг удаленного доступа к счету, в том числе Интернет-банка «Альфа-клик».
Возможность проведения платежей, таких как, например, оплата городской и мобильной связи со счетов: Мой сейф НТ, Блиц-доход и Экспресс счет (открыты у Вас помимо кредитного), не предусмотрена.
Если Вы хотите осуществлять платежи и переводы за счет собственных средств, Вам для этого необходимо открыть текущий счет, который открывается в рамках Пакета услуг.

Тут возникает вопрос – почему до января 2013 года, мне можно было пользоваться Интернет банком, при уже имеющейся кредитной карте, а сейчас – нет?

Всю переписку приводить не буду – она длилась на протяжении почти двух недель, и представляла из себя «диалог глухого с немым».

Хочу отметить лишь то, что Альфа Банк при нашей переписке оперировал договором, вступившим в силу с 15 января 2013 года, который я естественно не подписывал. Указав им на то, что данный договор я физически не подписывал, и между нами до сих пор действует договор от 2009 года (последний раз я подписывал договор с банком четыре года назад) – снова попросил их вернуть все на место, хотя бы на основании «Закона о защите прав потребителей».

Получил из Банка вот такой ответ:
карта MasterCard Virtual, заказанная в Интернет – Банке «Альфа – Клик» (без материального носителя), предназначена для безопасной оплаты покупок в сети интернет, данная карта не имеет физического носителя, т.е. в магазинах воспользоваться ей не получится. Клиент заказывает карту в Альфа-Клике, устанавливая лимит карты (по данной карте нельзя будет потратить больше денег, чем установлено в лимите при ее выпуске) и выбирает счет, к которому будет привязана карта.
Виртуальная карта выпускается к текущему счету (при наличии) или к счету кредитной карты
Ознакомиться с информацией Вы можете на сайте http://alfabank.ru/retail/cards/virtual/.

Согласно Договору Банк вправе самостоятельно определять счета Клиента, по которым возможно проводить операции посредством услуг «Альфа-Мобайл», «Альфа-Чек», Телефонного центра «Альфа-Консультант» и Интернет Банка «Альфа-Клик».

Открыли Америку, как пользоваться – и для чего нужна «виртуальная карта»!

Тайна вклада в Банке – становится настоящей ТАЙНОЙ для клиента. Банк сам вправе управлять деньгами клиента, забывая о том, что деньги принадлежат клиенту, а не банку. И клиент вправе управлять СВОИМИ деньгами, так как КЛИЕНТ считает нужным, а не банк.

Для более полной картины – текущий счет открывается платно. То есть, к существующим у меня уже пяти счетам – мне нужно было придти в банк, открыть еще один текущий счет и уже потом к нему – привязать (платно) еще одну виртуальную карту. – Видимо цифра «семь счетов» для Альфа Банка является счастливым числом.

Я решил провести эксперимент – заблокировал кредитную карту. Прошло три дня – система по-прежнему подключена только к кредитке.

В прошлую субботу пошел в банк и, расторгнув договор по кредитке – сдал ее в банк.

Сегодня вышел в «интернет банк» и обнаружил, что моя система подключена к моей старой виртуальной карте.

То есть – все вернулось на место. Как видите, никаких текущих счетов дополнительно – я не открывал, виртуальных карт – не выпускал.

Сейчас думаю, что придется менять еще и банк.

Некоторые из читателей могут подумать – а в чем собственно проблема – открыть еще один текущий счет, заплатив 50-100 рублей, может и чуть больше? Не такие большие деньги!
Согласен. Но как видимо – не я один стал перед выбором в январе этого года – бежать в Сберкассу для оплаты счетов, или бежать в Альфа Банк для открытия еще одного счета?

А теперь, включив калькулятор – сделаем простой подсчет. Если даже один миллион вкладчиков банка, оказались в такой ситуации как я – и были вынуждены открыть еще один счет, заплатив по 50 рублей… Сколько получил бы банк миллионов – уже не виртуальных – рублей на пустом месте.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector